Wenn das Grafiktablett zwar an den Computer angeschlossen ist, der Zeiger aber nicht bewegt werden kann.

Anwendbare Modelle:Star 01,Star 02,Star 03,Star 04,Star G430,Star G540,Star 05,Star 06C,Star G540 Pro,Star 03 Pro,Star G640,Star G430S,Star G640S,Deco 01,Deco 03,Deco 02,Star 06,Deco Pro S/M,Deco 01 V2,Star G960,Star G960S,Star G960S Plus,Deco mini4,Deco mini7,Deco mini7W,Deco Fun,Deco Pro SW/MW,Deco LW,Deco L,Deco M,Deco MW

1. Stellen Sie sicher, ob das Grafiktablett am USB des Computers angeschlossen ist. Falls nicht, verbinden Sie ihn bitte.

2. Wenn der Stift sich weit genug weg von der empfindlichen Höhe des Tablets befindet, überprüfen Sie bitte ob die LED Leuchte des Tablets ein- oder ausgeschaltet ist. Wenn sie durchgehend blinkt, ziehen Sie das USB-Kabel vom Gerät und stecken Sie es wieder ein, oder versuchen Sie es an einen anderen USB Port anzuschließen.

3. Versuchen Sie den Treiber zu entfernen und den Computer neu zu starten. Sobald sich das System auf dem Desktop befindet, schließen Sie das Tablet, ohne den Treiber zu installieren, direkt an den Computer an und testen Sie ob der Zeiger mit dem Stylus kontrolliert werden kann.

4. Falls sich der Zeiger selbst ohne den Treiber mit dem Stylus nicht kontrollieren lässt, probieren Sie ihn an einem anderen Computer aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, hat der Stylus oder der Grdfiktablett wahrscheinlich einen Hardwaredefekt.


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